FAQ
よくあるご質問
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Q1 予約は必要ですか?
- 一般診療は予約は必要ありませんので、来院した順番にお呼びします。
動物の状態によっては順番が前後することもございます。
トリミング、ペットホテル、往診、手術、特殊な検査に関しては予約が必要となります。
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Q2 駐車場はありますか?
- ございます。病院前に3〜4台は駐車可能です。車止めがないのでご注意ください。
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Q3 犬と猫以外の動物は診てもらえますか?
- 専門ではありませんが、可能な範囲で診察させてもらいます。ウサギ、フェレット、ハムスターが来院しています。
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Q4 往診はおこなっていますか?
- 往診は午後の休診時間中であれば可能ですが、徒歩や自転車で移動できる範囲に限られます。予約になりますので事前に電話にてご相談ください。
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Q5 夜など時間外は診てもらえますか?
- 当院をかかりつけとし、カルテのある子を対象として、可能な範囲で対応いたします。病院に電話をすると留守電につながりますので、お名前、診察券番号、メッセージ、電話番号を残してください。対応可能なら10分以内にこちらから折り返しご連絡します。
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Q6 爪切り等のお手入れだけでも大丈夫ですか?
- はい、爪切り、足裏バリカン、耳掃除、歯磨き、肛門線絞りなどのお手入れだけも気軽にご来院ください。
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Q7 保険は利用できますか?
- 可能です。アニコムは会計時に窓口精算が可能なので保険証を提示してください。その他の保険は飼い主様で手続きが必要となりますが、書類などの記載は行いますのでご持参ください。
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Q8 クレジットカードは使えますか?
- はい、国内の主要カードはすべて利用可能です。
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Q9 避妊、去勢手術はいつ頃から出来ますか?
- 当院では生後6ヵ月頃から行っていますが、その子の体重や乳歯の状態を診て最終的に決めています。大型犬は1歳を過ぎてからをおすすめしています。
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Q10 野良猫は診察していますか?
- 診察はしていますが、ノミ予防と、なかなか触れない子は鎮静処置をすることが多いです。キャリーや洗濯ネットに入れて来院していただけると助かります。
避妊去勢手術は通常よりも安価で行っております。市の助成金利用も可能ですので、一度電話でご相談ください。
Access
アクセス
〒336-0021
埼玉県さいたま市南区別所3-38-29
●電車でお越しの方
中浦和駅(埼京線)から徒歩6分
浦和駅(京浜東北線・宇都宮線・高崎線)から徒歩18分
●車でお越しの方
駐車場有、4台まで駐車可能です。